A Entrega + Portes de Envio
Portugal Continental em compras superiores a 30€
Açores e Madeira em compras superiores a 65€
A entrega das encomendas poderá ser feita por CTT Expresso/CTT e-segue.
Alertamos que as encomendas não podem ser entregues em apartados.
Comprometemo-nos a entregar as encomendas com a maior brevidade possível.
A RS pharma - espaço saúde e bem estar esforçar-se-á sempre por cumprir os prazos de disponibilidade indicados, informando o Cliente/Utilizador caso preveja dificuldade no seu cumprimento, disponibilizando-lhe, nesse caso, a opção de livre resolução do contrato. Ao não exercer esse direito, o Cliente/Utilizador assume que mantém o interesse na encomenda e que consente a entrega para além do referido prazo estipulado.
O tempo total estimado para a entrega de uma encomenda corresponderá ao maior dos prazos de disponibilidade dos produtos, adicionado do tempo necessário para o transporte da mesma até ao seu destino.
Cumprindo essas condições, a RS pharma - espaço saúde e bem estar compromete-se a fazer a entrega dos produtos até 5 dias úteis.
No caso de envios para ilhas portuguesas (Madeira e Açores), os prazos de envio serão comunicados no momento em que a encomenda for processada pela RS pharma - espaço saúde e bem estar.
Os prazos de entrega entendem-se a partir das 24 horas úteis seguintes à data de compra. Os dias úteis entendem-se de segunda-feira a sexta-feira e não feriados. O sábado, domingo e feriados estão excluídos dos prazos de entrega. São respeitados os feriados nacionais, regionais e locais.
Eventuais atrasos na entrega podem verificar-se por várias razões, como a personalização de produtos, circunstâncias imprevistas, de força maior, e a área de entrega em regiões rurais, remotas ou ilhas (Por ex.: Açores e Madeira). Salvo quando existem circunstâncias derivadas da personalização dos produtos ou se produzam circunstâncias imprevistas ou extraordinárias, enviar-lhe-emos a encomenda no prazo assinalado no nosso website segundo o método de envio selecionado e, em todo caso, no prazo máximo de 30 dias a contar desde a data da confirmação de encomenda. Se após o prazo estabelecido não recebeu a sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente encomendas@rspharma.pt / +351 912 112 004.
Informação atualizada a 15/07/2020.